手機除了銅、金、銀、鈀等多種貴金屬外，還有鉛、汞、鎘、鈹、含氯塑料（PVC）與溴化阻燃劑（BFRs）等有害物質，這些被淘汰的手機若當成一般垃圾掩埋或焚化處理，裡面的有害物質就有可能造成環境污染。

環保署呼籲，手機回收透過「檢」、「刪」、「排」三步驟，定期「檢」視家中壞掉或不再使用的手機，回收前自行先「刪」除個資，「排」出交付清潔隊、通路賣場、電信業、手機品牌、便利商店(統一超商或全家)門市回收管道。民眾家中如果有廢棄的手機，應儘量維持其完整度，不要任意拆解或當作垃圾，避免增加回收處理的困難度。